核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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注重会员档案管理软件,解决店铺客户来源难题
2019-08-13 来源:店盈易 点击:如何抓住每一个来到商场的顾客并发展为会员用户,带动会员重复购买,提高会员忠诚度,是目前商家共同关心的问题。消费者服务和购物体验的升级可以概括为会员维护。商家可以通过了解商店会员的需求,掌握会员的消费属性,有目的地改善会员服务,迎合目标会员,提高会员满意度。(会员档案管理软件)
会员属性的分析,依托于门店会员管理系统所统计的个人资料以及消费数据,这份工作,传统人工式的管理方式难以胜任,商家需要选择一款管理高效、功能全面、操作简单的会员卡管理系统,来实现门店客户、商品、员工等经营数据的信息化管理。
对现有会员的维护,可以增强会员消费粘性,促使他们重复购买,稳定经营业绩,同时良好的购物体验会带动会员自然的口碑宣传,为门店树立良好的品牌形象,吸引更多潜在客户。会员卡管理系统的会员推荐功能,能够以积分奖励的方式,鼓励老会员推荐新会员注册,帮助门店吸纳一批具有营销基础的新客户,为忠实会员群体补充新鲜血液。
会员维护成本比开发新会员低得多,但实际营销效果要好得多。做好这项工作,商店的业绩自然会得到保证,并且会收获更多的高质量顾客。可以说,这是当前会员管理软件营销中不可忽视的一个关键环节。
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