零售行业如何建立会员营销体系

　　零售商家在发展一个新会员的成本，远远要高于维护一个老会员，所以如何建立会员营销体系就成了商家的重点工作之一了。那么零售行业如何建立会员营销体系?商家又是如何根据会员营销体系进行会员营销活动的呢?

　　第一：分析会员在门店的消费水平和习惯特点，通过零售连锁管理软件分析其最近的消费金额和到店的次数，并进行筛选分析，对高消费的会员赠送电子优惠券、折扣券等等，这种方式可以让会员感受到一种“优越感”和“超值感”，使会员们的心理有一个满足感和购物体验感，这样的营销方式对新会员效果更佳。

　　第二：商家也可以用零售连锁管理软件划分等级设置专享折扣以及储值折扣。比如某会员在店里消费累积金额达到商家设定的范围之内，会员购买任意商品都能可以打折的权限。

　　第三：商家在给会员设置等级的时候，对追踪会员的消费情况也是必要的工作步骤。顾客的后期的跟踪数据是商家值得关心的重点，大部分的盈利额都是来自于忠诚的会员，顾客才是门店经营的和核心点，一旦对顾客的售后追踪不到位，那么顾客就会流失掉了，售后环节也是建立会员营销体系的重点之一。

　　如何建立会员营销体系就得商家结合自身的运营情况和会员的消费特点进行有针对性的搭建、开展、分析会员营销活动。这样在活动之后商家能够统计到到会员的每一次消费信息，想要精准和有效的去划分会员等级，只有通过庞大消费数据去提取有价值的信息，从而定位会员等级。